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写给俱乐部管理者们的心里话(完):来自天羽的大餐

分享 推荐阅读   举报 252已有 20123 次阅读  分类: 业羽天地  2014-12-02 16:41   标签财务管理  心里话  俱乐部  羽毛球  管理者 
自创建以来,天羽网一直都在试图为业余羽毛球俱乐部的打造一个理想的互联网平台,以满足俱乐部对活动报名、会员互动、会员管理以及推广等方面的需求。2008年,我们推出了第一个完全针对羽毛球俱乐部的群组平台,2010年,我们增加了活动报名的功能和一些个性化的设置,2012年,我们对俱乐部平台进行了大幅升级,并强化了活动的报名和管理功能,2014年,我们增加了真正可用的俱乐部财务管理模块和针对移动端的俱乐部微网站,近日我们将天羽的微信号全面升级的同时,将俱乐部微网站和微信平台完美结合在了一起。
 
一、天羽俱乐部平台操作简介
 
1、俱乐部网站的开通
俱乐部可以在天羽网上自由开通自己的俱乐部网站,只需简单的几步,即可完成对俱乐部网站的初始化设置,这些设置包括:页面展示效果、子域名,浏览及加入权限等。而针对移动端的俱乐部微网站也会自动生成。微网站将拥有俱乐部桌面端的几乎全部的功能,天羽网是目前所有羽毛球网站中第一个能为俱乐部提供全功能微网站的平台。
 
2、俱乐部会员的加入
开通俱乐部网站的同时,将自动生成一个带自己俱乐部LOGO的二维码,这个二维码是俱乐部在天羽网的唯一标识。这个是一个非常强大并结合俱乐部独有ID的微信二维码,用户扫描后会由天羽的后台程序进行引导,在微信端只需简单几步即可一次性完成加入天羽微信平台、微信登录绑定、开通天羽空间、加入俱乐部和开通俱乐部账户等。以后会员只需进入天羽微信号,在菜单上点击我的俱乐部即可进入俱乐部的微网站,以后也无需再登录了,就算把微信删了重装,换手机等,只要能登录微信,即可自动登录俱乐部。除微信外,会员也可用同样的用户名登录俱乐部的桌面网站。另外俱乐部更换LOGO,这个二维码上的LOGO也会自动改变,非常聪明。二维码是现在互联网上应用最广最方便的推广工具,对俱乐部来说比要求会员下载一个专门用于报名的APP甚至加QQ群要方便高效的多。因此强烈建议俱乐部使用这个二维码进行推广。
 
3、活动的报名
除了原来通过桌面端报名之外,俱乐部微网站将为用户提供了更简单的微信报名方式,方便会员随时随地查看活动的状态并完成报名操作、报名信息修改或在活动中留言,管理员则可在微信上同步收到会员报名的通知,并可通过手机对活动进行管理。这种简单的报名方式其实已经完全可以取代在QQ上报名,但对管理员的工作量要减少很多很多。
 
4、俱乐部的会员互动
俱乐部微网站提供了和桌面端一样强大的互动功能,这些功能包括:发布和评论微话题和话题,投票以及照片分享等。微网站的另一个好处是可以将俱乐部的任何内容通过微信分享给自己的好友、微群/Q群和朋友圈以扩大互动的范围和效果。
 
5、俱乐部的财务管理
自今年年初天羽网针对俱乐部活动的特点开发了俱乐部帐务管理系统,能够满足90%以上俱乐部活动的结算及其他记帐方面的需要。到目前为止,已经有68个俱乐部在全面使用俱乐部平台的财务模块,这些俱乐部中包括有拥有1000个会员以上,财务结算相对复杂的合肥羽毛球俱乐部。即使不在天羽发布活动的俱乐部一样可以通过财务模块来进行记帐。另外无论是会员还是管理员都可以通过手机随时查看自己或者会员的近期财务明细和余额情况。

二、天羽建议俱乐部的互联网模式
 
上文分析了俱乐部使用互联网的历史以及各种互联网工具的特点,下面将介绍一下天羽为俱乐部推荐的几种组合模式。
 
1、网站+微网站(强烈推荐)
其实我们认为,有了微网站后,俱乐部不一定需要Q群这类的及时沟通的平台,微网站在内容阅读上要更清晰,话题和微话题也会让内容更有针对性,同时天羽微信号升级至服务号后与微信的接口全面打通,俱乐部的会员也能在第一时间收到活动、评论等消息的推送通知。同时也没有像Q群微群那样的人数限制。在推广上,俱乐部只需推广二维码就够了。特别强调一下,现在的互联网推广理念崇尚简单高效,给你的用户尽量少的选择,把一两种方式做到极致就够了,做太多了浪费自己的时间,效果也不一定好。
 
2、网站+微网站+微群
如果一定需要及时沟通平台的话,规模不大的俱乐部建议使用微群来代替Q群,进入移动时代,QQ的缺点越来越明显,手机端的QQ越来越臃肿,用户体验也远不如微群。管理员可将新的活动或话题通过微信分享到微群或朋友圈,比分享到QQ群也来得方便的多。
 
3、网站+微网站+QQ群
大的俱乐部如果不愿放弃QQ群的话,建议只把QQ群作为会员互动的地方,把通过QQ群报名的习惯尽量尽快转移到平台上,这是一种趋势,晚做不如早做。
 
4、网站+微网站+订阅号
上文提到不建议俱乐部做自动的订阅号,一定要做的话,建议认证一下,这样会拥有自定义菜单功能。天羽目前为俱乐部订阅号提供了两种功能上的支持。第一种就是今年上半年为俱乐部开通的后台接入功能,俱乐部在微信号后台设置开发者模式,并将密钥等设置在自己在天羽的俱乐部的后台,用户即可在订阅号通过输入相关命令来调用俱乐部的活动和话题等。第二种就是将俱乐部的微站链接设置在菜单上,会员进入订阅号点击菜单直接进入俱乐部的微网站。
 
 
在连续四篇的长篇大论之后,本篇作为我们的结束语。我们希望俱乐部的管理者们能静下心来将这四篇文章阅读完,如果能给你们带来一点启发的话,我们将不胜荣幸。当然我们最希望的是俱乐部管理者们能为自己的努力和付出带来应有的回报,能和你们的会员一起享受羽毛球运动带给我们生活的快乐。
 

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发表评论 评论 (21 个评论)

 21 12
  • tanyali 2014-12-02 16:55
    天羽网是目前所有羽毛球网站中第一个能为俱乐部提供全功能微网站的平台。
  • 工人老许 2014-12-02 17:09
    支持!辛苦!
  • 小涛哥 2014-12-02 18:50
    其实很大程度上不是俱乐部应该选择怎样的平台,而是球友们选择了什么俱乐部如何去适应。
  • 亲射虎 2014-12-02 22:11
    小涛哥: 其实很大程度上不是俱乐部应该选择怎样的平台,而是球友们选择了什么俱乐部如何去适应。
    有道理,俱乐部的管理者决定了俱乐部的运作方向。
  • 天羽 2014-12-02 22:16
    小涛哥: 其实很大程度上不是俱乐部应该选择怎样的平台,而是球友们选择了什么俱乐部如何去适应。
    有点深奥,具体说来听听
  • 小涛哥 2014-12-03 00:30
    天羽: 有点深奥,具体说来听听
    这几年天羽网的功能得到日益提升和完善,这是非常值得赞许的地方,但是据我观察一些专业性的羽毛球网站平台并没有因为天羽的强大就没落下来,比如一些著名的论坛、活动发布平台以及qq群,也许我们并不完全需要一个综合性的羽毛球网站来实现看新闻、看视频、看照片、聊天和组织活动的需求。我和小笼包可以算是天羽最早的一批老会员了,然而大为俱乐部最早的活动或是说所谓的第一桶金却是借助qq完成的,尽管qq平台有这样那样的缺点,但是不可否认的是,qq的报名数至今仍能占到俱乐部报名总数的八成以上,并非我们不鼓励大家运用天羽平台,但天羽各俱乐部仅通过天羽这一个平台就基本实现完整运作的恐怕没有几个,我想天羽平台还没有象期望的那样实现蓬勃发展一方面是因为固有的人气,另一方面在于用户的体验。

    我想正如苹果手机的成功一样,果粉们使用它不仅源于其功能的强大,更在于完美的交互式体验,我们的网站为大家提供了多少自由的选择?为大家提供了多少兴趣点?这可能才是决定网站生死悠关的问题,如果所有的板块和格局都固化了,什么都要版主来决定和评判,只有标准化、模范、一团和气式的赞美,没有了创新、批判、个性化、比较和必要的刺激与竞争,没有更多人参与进来和一定的淘汰,那么无论它的功能有多强大,它也仅仅是冷冰冰的工程师的设计,不会有太长的生命力。这几年我们看到天羽一直在进步,但我认为要想真正达到大家的期望,还有很长的路要走。
  • 天羽 2014-12-03 00:33
    小涛哥: 这几年天羽网的功能得到日益提升和完善,这是非常值得赞许的地方,但是据我观察一些专业性的羽毛球网站平台并没有因为天羽的强大就没落下来,比如一些著名的论坛
    好,我们需要这样的声音
  • 天羽 2014-12-03 00:46
    小涛哥: 这几年天羽网的功能得到日益提升和完善,这是非常值得赞许的地方,但是据我观察一些专业性的羽毛球网站平台并没有因为天羽的强大就没落下来,比如一些著名的论坛
    有什么具体的建议么
  • 小涛哥 2014-12-03 00:56
    天羽: 有什么具体的建议么
    我觉得重要的是把握住未来的方向,这点并不象想象那么容易,剩下的可能是一个集思广义的过程,我个人的想法未必成熟也未必在行,可以找机会慢慢交流。
  • 悟宇 2014-12-03 19:13
    感谢天天羽毛球全体工作人员!谢谢你们为全国各地球友所付出的劳动!给各位点赞!
  • stephen 2014-12-03 21:01
    小涛哥: 我觉得重要的是把握住未来的方向,这点并不象想象那么容易,剩下的可能是一个集思广义的过程,我个人的想法未必成熟也未必在行,可以找机会慢慢交流。
    其实我觉得就报名来说,习惯的因素更大于用户体验,现在天网无论页面版还是手机版其实报名已经很方便了,只是用户习惯了在q上报名,大部分人是不愿意改变习惯的东西。q上报名确实多,但并不代表这是最好的方式,苹果手机刚出来时,大部分习惯功能机的用户也不习惯,但后来整个生态环境变了后,大家也就都习惯了,并从体验中找到了很多比功能机好的地方。有些改变可能还是需要俱乐部管理员来影响用户,从现在的统计看使用微信的活跃用户已经超过qq了,而很多人的手机上也不装qq,所以我们认为把报名和微信连起来从长远看可能会对用户更方便
  • stephen 2014-12-03 21:07
    小涛哥: 我觉得重要的是把握住未来的方向,这点并不象想象那么容易,剩下的可能是一个集思广义的过程,我个人的想法未必成熟也未必在行,可以找机会慢慢交流。
    我们也并不是说一定要让俱乐部放弃q群,只是希望就报名这块能把管理员从盯q群中解脱出来
  • stephen 2014-12-03 21:13
    小涛哥: 我觉得重要的是把握住未来的方向,这点并不象想象那么容易,剩下的可能是一个集思广义的过程,我个人的想法未必成熟也未必在行,可以找机会慢慢交流。
    另外大家有时间可以看一看刚注册的威海动宜动俱乐部,他们就用了几天的时间完成了建站,并让会员通过二维码扫描注册的,如果是过去的话这是一个很麻烦的事情,而现在已经变的越来越简单了,这也是新功能带来的变化
  • 天天打 2014-12-04 00:30
    小涛哥: 其实很大程度上不是俱乐部应该选择怎样的平台,而是球友们选择了什么俱乐部如何去适应。
    天天羽毛球网这几年的努力和进步是大家有目共睹的,谢谢你们的付出,我来天网也好多年了,我感觉天天羽毛球网就像一辆载客不多的公共汽车,老人下去了,新人上来了,过去很多熟悉的在天网比较活跃的现在不来了,我们首先要知道为什么那么多人还在打球而不来天网了,这个才是问题的关键,我们俱乐部人员基本是固定的,新人来一般也是俱乐部的会员带来的,真正从天网看见活动报名的人员还是很少的,现在俱乐部的微信比较方便,只是报名聊天就可以了,我们基本是打一次结一次,也不需要太多的功能。天网在进步的同时不断模块化不断让我感觉冰冷,在这里好像没有家的感觉了,缺少温暖,来天网有时候不知道看什么,如果是一个不认识的俱乐部照片我想看的人一定不会多的,因为我不知道看什么,看美女看猛男,还是看他们打球的动作,那些照片只是给没有参加活动的本俱乐部的人看,所以天网想蓬勃发展下去,不是板块有多少,程序有多好,而是人情,是温暖。
  • zweih 2014-12-04 12:59
    从有益于天网的角度说,
    是不是可以尝试从线上走到线下,
    线上线下结合,与实体结合,
    影响力会更大些...
  • 武靖昊 2014-12-04 15:25
  • 天天打 2014-12-04 23:25
    缺失了交友的功能是最大的弊病
  • 天羽 2014-12-04 23:31
    天天打: 天天羽毛球网这几年的努力和进步是大家有目共睹的,谢谢你们的付出,我来天网也好多年了,我感觉天天羽毛球网就像一辆载客不多的公共汽车,老人下去了,新人上来
    谢谢盛哥的建议,这方面比较复杂,不是一句两句能说清楚,有主观原因也有客观原因,客观上由于微信崛起,很多你认识的人都在刷朋友圈去了,所以天羽需要做一些差异化的功能。
  • 天天打 2014-12-05 11:25
    天羽: 谢谢盛哥的建议,这方面比较复杂,不是一句两句能说清楚,有主观原因也有客观原因,客观上由于微信崛起,很多你认识的人都在刷朋友圈去了,所以天羽需要做一些差
    各个俱乐部基本都有qq或者微信群,相对人员也固定,很多俱乐部收费还是一次一结,所以报名应该不是主要问题,不知道你感觉到了没有,我们很多活动报名的人数是0,有的是群主一个人带十几个人报名,微信最大的功能就是聊天,然后才是传图,天网的聊天功能取消是一大问题,原来上天网我先看看谁在聊几句,有时候约个球,或者约个腐败了,天网现在人与人之间没有互动没有了直接的交流,我感觉天网没有方向没有给自己一个正确的定位,天网应该是一个工具平台,交流平台,线上线下的服务者,我们单位每周有三十多人打球上天网的只有两个人,上周我们在亿石比赛,联系场地,培训裁判都是我们自己搞,这些工作天网完全应该可以承办收取一定的费用,所以天网不仅要面对个人更应该面对单位团体
  • 小涛哥 2014-12-05 16:03
    天天打: 各个俱乐部基本都有qq或者微信群,相对人员也固定,很多俱乐部收费还是一次一结,所以报名应该不是主要问题,不知道你感觉到了没有,我们很多活动报名的人数是0
    同意。其实俱乐部的组织者往往看得很清楚,微信还是qq这些都不是事儿,天羽缺少的是不断拓展的客户资源,这首先是自身的定位造成的,移动客户端很不错,但网站并非没人去,我们没有做出象淘宝那样的活力。
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